Datenschutzerklärung

Bei mystravento nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre Daten im Rahmen unserer Budgetierungsberatung sammeln, verwenden und schützen.

1 Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

mystravento - Budgetberatung

Anschrift: Katharina-Geisler-Straße 8, 85354 Freising, Deutschland
Telefon: +4926389479135
E-Mail: help@mystravento.com

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden. Unsere Datenschutzbeauftragte ist unter derselben Adresse erreichbar.

2 Datenerhebung und Verarbeitungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Bereitstellung unserer Budgetierungsberatung
  • Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen
  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
  • Terminplanung und Beratungsdokumentation
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Website-Optimierung und Nutzerfreundlichkeit
  • Sicherheit unserer IT-Systeme
  • Marketingmaßnahmen für bestehende Kunden
  • Qualitätssicherung unserer Dienstleistungen

Bei der Nutzung unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst, die für den ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich sind. Dazu gehören IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkt.

3 Ihre Rechte als Betroffener

Als betroffene Person haben Sie umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO).

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen (Art. 16 DSGVO).

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen (Art. 17 DSGVO).

Widerspruchsrecht

Bei berechtigtem Interesse können Sie der Verarbeitung widersprechen (Art. 21 DSGVO).

So können Sie Ihre Rechte ausüben:

Senden Sie uns eine E-Mail an help@mystravento.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +4926389479135. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle getroffenen Maßnahmen.

4 Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein:

  • SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS
  • Zugriffskontrolle: Strenge Regelungen für den Zugang zu personenbezogenen Daten
  • Datensicherung: Regelmäßige Backups mit sicherer Aufbewahrung
  • Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • Systemüberwachung: Kontinuierliche Überwachung auf Sicherheitsvorfälle

Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und unterliegen damit den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen. Wir arbeiten nur mit Dienstleistern zusammen, die vergleichbare Sicherheitsstandards gewährleisten.

5 Speicherdauer und Datenlöschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

Aufbewahrungsfristen im Detail:
  • Beratungsdokumentation: 6 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtliche Anforderungen)
  • Rechnungsunterlagen: 10 Jahre (handelsrechtliche Aufbewahrung)
  • Website-Protokolle: 30 Tage (Sicherheit und Fehleranalyse)
  • E-Mail-Korrespondenz: 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • Marketingdaten: Bis zum Widerruf oder 3 Jahre ohne Aktivität

Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten automatisch und sicher gelöscht. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6 Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:

Technisch erforderliche Cookies

Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Navigation und Zugriff auf sichere Bereiche.

Analyse-Cookies

Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und Verbesserungen vorzunehmen.

Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

7 Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter Rechtslage oder Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen angepasst werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website unter mystravento.com.

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Wir stehen Ihnen gerne für alle datenschutzbezogenen Anliegen zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über einen der folgenden Wege:

Anschrift
Katharina-Geisler-Straße 8
85354 Freising, Deutschland
Telefon
+4926389479135
E-Mail
help@mystravento.com
Letzte Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung: 15. Januar 2025